售后服務
商品都是正品嗎?
請放心,商城上所售賣的商品均經過品牌授權,確保正品,PICC中國人民財產保險公司為你購買的每一件商品進行承保。若檢驗出非正品,保險公司將按實付金額的兩倍進行賠償。
如何選擇尺碼?
品牌商在詳情頁面會放置所售商品的尺碼表,可能會存在1-2cm的正常誤差范圍。建議您以平時購買尺碼對照選擇,買家口碑處其他麻麻的評價也可供參考。如果實在拿不準,買大不買小~
訂單什么時候發貨?快遞信息為什么沒有更新?
正常情況下,下單完成系統就會通知品牌商開始發貨。發貨后,您可以在我的訂單中查看發貨狀態。由于部分快遞公司無法實時更新信息, 因此您看到的物流情況可能會有延遲。
訂單使用什么快遞發貨?如何收費?
品牌商會在商品參數處填寫默認快遞,也會根據你的地址自動匹配當地運營較好的快遞公司。如果有什么特殊需求,可在提交訂單時備注。
商城實行全場包郵,除部分偏遠地區外(如新疆、西藏、內蒙古、寧夏、青海等),您無需承擔郵費。
網站上顯示的市場價和實體店的售價一致嗎?
商城網的市場價采集自品牌官網標價、專柜標價或由品牌供應商提供。由于地區或時間的差異性,可能與你購物時的市場價不一致。標注的市場價僅供參考,不作為購物依據。
購買后不喜歡能退貨嗎?
你簽收商品之日起的7天之內,商品未經穿著不影響二次銷售的情況下,商城網為你提供七天無理由退貨服務。
